在过去的几年里，有一家企业成为了备受瞩目的焦点，那就是新希望六和股份有限公司。而引发关注的最大原因就是陈春花教授在这家企业所主导的企业转型。三年间，陈老师带领新希望六和，达成共识，并做出重要改变。

　　在她的新作《改变是组织最大的资产》、《共识：与经理人的九封交流信》的新书首发式上，陈春花教授与新希望六和董事长刘畅对谈转型过程中的关键时刻，北大国发院战略管理学教授吕晓慧主持了该环节。

　　以下内容根据2017年3月23日陈春花教授新书首发式上的对话实录整理，有删节。

吕晓慧：江湖上一直流传新希望转型的神话，三年转型过程中有痛苦的事情，如何面对？

刘畅：陈老师是多年研究组织战略的专家，并且她在农牧和食品行业有很多经验，行业的人尊敬她，现在很多事也是要陈老师出面。她来到我们这里，关键的时刻像定海神针，大家特别相信她，这是新希望六和幸运的地方。

转型第一步是信任。是否相信变革发生在自己的身上，很多人半信半疑。陈老师在那时出现在我们的集体中，让我们省了功夫。她本来是做老师出身，那会儿天天苦口婆心地疏导。对大组织而言，制定一个战略并不困难，难的是六七万人都可以理解这个战略，相信这个战略，说出同样一句话。这需要无数次的沟通，不厌其烦的沟通。目前新希望的转型没有完全结束，这是持续的过程。

陈春花：企业很熟悉我，这是做转型比较好的前提条件。大家很信任我，陈老师说了我们就去做，这意味着你有信任的基础做，相对看起来可以淡定。如果没有信任的基础，我相信不太可能那么淡定。

吕晓慧：现实世界中的转型很困难，企业转型成功的不到20%。转型时，什么时候顶层设计自上而下，什么时候又要自下而上更多的发挥员工现场的动力？

陈春花：有三件事必须得顶层做。战略转型必须由顶层做，刘畅现在花很大的力气做未来的战略安排，战略是三年需要调的，因为变化太快。没有成本的转型是不可能的，所以一定要做好整个资源配比，激励制度和共享制度是顶层必须做的。当顶层把这些东西都确定下来时，具体的事情怎么解决，行动方案是什么，交给底层做，而且要包容犯错。

刘畅：我和陈老师本质上特别不一样，她是老师出身，大家特别尊敬她。我比较年轻，不是学农业和食品出身的。一站在别人面前，底气是不一样的。陈老师退一步的时候我战战兢兢。她在三年里帮助我们年轻的班子学习很多方法和制定战略的策略和理解。我第一天上任做董事长特别怕，跟陈老师说这个帽子大怕担不起。她说没有关系，董事长可以拎包上任，这就是职称。之后继续做的是跟基层多一点对话，本来自己是80后，自己也是吃货，跟年轻人非常好沟通，这是一个天然的好处。以前组织像一个巨大的金字塔，很难知道年轻人在做什么，现在我有很多时间跟年轻经理人沟通，确保现在领导小组层面以下的80后和90后，他们可以一批一批地成长起来，这也是未来的保障。

吕晓慧：陈春花和刘畅之间好像有非常奇妙的化学反应，陈老师走的时候，如轻轻的我走了，正如我轻轻的来，一切都好了，有哪些顾虑和期盼？陈老师走给刘畅带来什么样的影响？

刘畅：陈老师很轻，因为她无论走到哪里都有很多的粉丝。我是真的很重，我试图很多次挽留陈老师，我说暂时没有那么快成长起来，应该多帮助我们这些年轻经理人。

陈春花：我为什么任期结束时坚决地离开，有两个原因：我认为人要自己长大，如果我一直在，可能是很好，但刘畅的成长性会有一定的影响，因为有的事情她不会先决策，她可能会先问我，但现在必须得先决策再问。这个时候她已经独立判断，只有岗位才能真正让人成长。学习很重要，但真的要成长还得上岗，必须得上岗。我跟刘永好董事长说走的原因是为了刘畅长起来，为是新的班子长起来，这是走最重要的原因。共同承担责任时，我们好像认识很久的感觉，本来一直默契下去挺好，但为了组织成长必须咬牙后退。我离开以后她的发展更好，因为她承担责任时，成长的速度更快。想培养人一定是给他们岗位，不给岗位长不了。

今天问刘畅她一定会说转型没有完成。我们做的整个过程也是告诉大家要一直变。改变是最大的组织资产，因为这是新希望六和最棒的地方。可以一直变的时候，组织不需要担心年轻一代成长不起来。公司最好玩的就是刘畅2016年来北大招聘时，来了很多人。年轻的学生为什么踊跃地过来？他们发现新希望好像不只是做农业的，我们的形象变了。当年轻人进入公司，我们在战略和组织上都要做安排。好的组织就是拎包入驻就可以，每个人都可以胜任。

吕晓慧：今天很多传统企业面临的问题是管理新一代的80后和90后的员工。新希望的老价值观崇尚艰苦努力地奋斗，我们为社会做贡献，不适用于现在。2016年招了很多年轻人，如何管理新员工？

刘畅：很多新的年轻人进来以后，组织关照他们，询问他们的需求。我们给年轻人有类似于MP这样的项目。我现在把更多的时间放在年轻人身上，跟他们面对面地沟通。保证他们有上升空间，能看到未来的路，为他们专门打造一些激励的方案。这既有情感的联系也有物质的联系，还有清晰的上升发展空间。几方面综合在一起时，这就是安全、稳当的组织。

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