在教大家之前，我先来给大家讲一个故事：
有一家有名的能源公司，要给用户推荐一个节能项目。
第一个销售职员拨打了一家用户的电话说：
你好，我们是xx能源公司。我们近期会给您所在的小区做保温装修，如果您选择这个项目，每天就可以节省1.7元。请问您需要我这边给您做一个登记吗？
得到的回答是：不好意思，我考虑考虑再说吧。
而第二个销售职员也拨打了一家用户的电话，但却换了一种表达方式：
你好，我们是xx能源公司。我们近期会给您所在的小区做保温装修。如果您不选择做这个项目，每天将会损失1.7元。请问您需要我这边给您做一个登记吗？
得到的回答却是：好的，请帮我登记上，另外你们最快什么时候能来，可以尽量早一点吗？
上面这段故事，来自于美国加州大学圣克鲁兹分校曾经做过的一项社会实验。实验结果表明，当一个人对于不接受一件事情，就会有损失时，往往对这件事情更主动积极。
这也就是心理学中有名的损失厌恶效应：当人们面临同样数量的收益和损失时，往往认为损失更严重，更令他们难以接受。
你获得50块钱的愉悦远远比不上失去50块钱的痛苦，即使这50块钱本来就不属于你。
转载请注明出处。
相关文章
精彩导读
热门资讯
关注我们
