如何打造方便老年人使用的网站？
2017-05-24 编辑：
50岁以上的老年人几乎占是英国人口的三分之一。他们会在网上消费，仅在2015年，50岁以上的老年人网上消费总额就达144.5亿英镑（约合1296亿人民币）。76％的老年人每周至少网上购物一次。他们是富裕的一代，拥有英国所有家庭财富的近70％。进入老年人市场不只是在网页上抛出一些看着很年轻的老年人的照片，而是要让你的网站方便老年人使用。
随着年龄的增长，我们的身体会慢慢发生变化，而这四个方面的变化是最显而易见的—视力、听力、精细运动控制和认知能力。这些变化都会影响老年人与网站之间的互动。但是，为了方便老年人使用，您可以对网页进行一些独特的设计。Test Partners给我们提供了100多种评估网页的方法。以下的概述能够帮助您以正确的角度思考。
视力
一个人视力最好的时期大约在30岁左右。40岁以后，很多人的视力明显下降。老花眼只是影响网页浏览的因素之一。人们常常忽略的是，衰老同时也会使色觉和色彩敏感度衰退。如果希望老年人在您的网站上有不错的体验，必须确保字体大小至少是12磅，并且文字和背景之间要有合适的色差。
听力
皇家全国聋人协会（RNID)称，听力在50岁左右开始急剧下降，60岁以上的老年人中55%的老人失聪或听力不佳。如果您的网站上有音频或视频内容，一定要确保音频和视频背景没有太多的杂音，并且能够提供准确的字幕（或隐藏字幕）或者直接提供音频和视频的文字版。
精细运动控制
精细运动控制和手眼协调也会随着时间的推移而衰退。有很多种疾病会影响精细运动控制，如年近五十的老人可能会得的关节炎。为了使您的网站更方便老年人使用，必须保证那些可点击的链接和按钮有比较合适的可点击区域，并且页面可以用键盘控制。不能有太多需要手稳定的功能，比如必须把鼠标悬停在某个位置上才能弹出窗口。
认知能力
随着年龄的增长，我们在网上会变得更保守。一项研究显示，接受采访的老年人中有45％的老年人不愿意尝试新事物或探索一个网站。老年人与网站之间的互动往往缓慢而有条理。老年人放弃网页任务的可能性是30岁以下的人的两倍。这就要求网站的了解和使用必须尽可能简单，使用简单的英语，尽量少用首字母缩略词和术语。尽量不要有太多会让人分心的组件。
这些因素并没有影响到所有的老年人，这一点毋庸置疑。很多人在使用网站时并没有出现以上这些问题。但是，通过将网站设计成老人方便使用型，您将会有更好的机会进入这个市场。
【编译组出品】 编辑：杨志芳
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