亚马逊要往万能APP发展？？
2017-03-24 编辑：
创新的秘诀之一是“平移”，也就是把某一领域的方法或技术变换形式之后运用到其他的领域。
戏哥最近注意到一个现象：国内电商App的功能好像已经停止进化了。千遍一律的就是个性化推荐、内容电商、社交电商，以至于淘宝随便搞个试妆软件、开通一次VR购物就被“惊为天物”。一成不变，甚是乏味。电商App真的没什么文章可做了吗？如果现在有一个新的电商入场，得靠什么样的App功能来快速吸粉？
01
电商App还能用什么套路吸粉？
如果戏哥现在问淘宝和京东：“在App里面增加几个不能直接带来营收的功能，怎么样？”
得到的反应大概会是：“我们已经过了创业期，财务上也不好汇报啊。”但戏哥被最近发现的几个方向提醒了：到了App功能固化的阶段，那些乍看起来不是直奔赚钱而去的功能反而是吸粉利器，大家可以一起看看这几个方向。
还记得戏哥在月初的《》那篇文章里面讲到的“一站式”男装店吗？这种风靡美国纽约的新型男装店，最吸引人的地方是会有专业的服装搭配师或设计师帮每位顾客搭配服饰，完成整套的形象改造。
著名经济学家周其仁最近提了一个观点：“创新的秘诀之一是‘平移’，也就是把某一领域的方法或技术变换形式之后运用到其他的领域”。所以，如果把线下男装店的专业搭配指导服务搬到线上，能不能吸粉呢？
02
不奇特不成魔！亚马逊做了个App
艺高胆大的亚马逊就尝试了这个事儿。亚马逊刚把一个叫“Outfit Compare”的App新功能内侧做完，就按耐不住激动对外宣传了：通过这个功能，用户可以把两张穿着不同衣服的照片上传到亚马逊App上，一分钟后，用户会得到时尚设计师的回复，设计师会告诉你哪一套衣服更适合你，以及这样建议的原因，比如什么颜色和风格最适合你，怎么穿会比较符合最近的流行趋势。哎呀妈呀，哥以后就是有专属搭配师的银了！
不过这功能吧，还是太初级，亚马逊要真有心可以做得更全面、细致点儿。戏哥的猜想是，未来，也许亚马逊会员都会在亚马逊上有自己专属的专业服装搭配师或设计师，或是拟人化的人工智能服装搭配或设计的算法，Ta们最终会成为会员们非常信赖的导购，对商品销售起到很大的导向作用。“Outfit Compare”这种附加值类别的功能可以给亚马逊带来和“一站式”实体男装店一样的吸引力。
语音助手Alexa也在最近被“平移”到了亚马逊的App里面，美国的消费者马上就能在iTunes应用商店下载新的包含Alexa的iOS App版本了。Alexa线下的“肉身”就是戏哥去年年底写的《》里面的主角智能音箱Echo。
虽然亚马逊去年一直在嚷嚷说Echo买得好啊，受欢迎啊，其实它自个儿心里也清楚，它想靠语音购物搏出位，在电商里面一枝独秀，光靠Echo来推进语音购物的进度还是有点不现实。消费者多精明啊，Echo又不是便宜东西。最近对1000名亚马逊购物者的调查就说了，只有不到1%的消费者说他们在使用Echo购物。
所以呢，亚马逊决定把Alexa从线下“平移”到App里面来，让消费者不花钱就用Alexa购物。如此，亚马逊就成为了“全球第一个语音购物电商”，这个响当当的名头足以为它引来一大批的想要一探究竟的消费者。
03
让App成为超级流量入口
根据戏哥的了解，其实以Alexa目前的能力，要完全实现语音购物还是不可能的，亚马逊还得加把劲改造Alexa。亚马逊急着把Alexa导入App其实还有一个更大的目的：让亚马逊App尽快成为超级流量入口。
这年头，语音助手根本不是什么新鲜玩意儿了。咱们玩Siri不都好些年了吗？不过Alexa现在的“势能”可比Siri什么的强太多了。在此要感谢下贝佐斯大叔超前的眼光，他在2015年就把好不容易捣鼓出来的Alexa语音技术免费开放给了第三方。
没想到，回报真的不是一般：到现在搭载Alexa的硬件和软件已有1万多个，产品涉及电器、手机、机器人、汽车信息娱乐系统、Kindle、音乐播放器等各个品类，品牌涵盖了LG、华为、GE、福特、大众、联想、优必选等多个领域。
所以，亚马逊App上的Alexa不仅可以像Siri一样跟用户聊天，用户还能通过Alexa用语音控制各种智能产品，说一句话就能开灯、启动汽车、让Kindle把文字读出来，让手机里面的App播放音乐、讲笑话、查天气等等，用户一旦用上App的Alexa功能，恐怕很难再拒绝这种“一机在手，控制所有”的美妙体验了。
按照一般的套路，亚马逊应该单独为Alexa开发一个应用程序，但最后却让它成为亚马逊购物App的一个功能，目的是让海量的Alexa技能为亚马逊App带来巨大的流量。如此一来，亚马逊App成为超级App的日子就指日可待了。
电商App玩了这么多年了，进化到“套路不深，就回农村”的地步是情理之中，不过呢，“先赚人气再赚钱”这个法子是什么时候都不会过时。